Sender

Wie weit funken die Sender?

Die Reichweite der Sender ist abhängig von vielen Faktoren:

  • Leistung der Sender (200µW-600µW)
  • Empfangsgeräte • Witterung • Topologie
  • Lagerdauer der Sender
  • Einsatzdauer der Sender
  • Position der Sender im Feld (Boden o. Luft)

Aus Kundenquellen ist bekannt, dass die Sender von „Bergspitze zu Bergspitze“ auch 3km weit hörbar sind. In feuchten, bergigen Waldgebieten mit bodennah angebrachten Sendern wird die Reichweite jedoch deutlich niedriger ausfallen.

Wie lange können die Sender gelagert werden?

Unsere Sender können unter den richtigen Bedingungen (kühl und dunkel) bis zu einem Jahr gelagert werden. Ausnahme hiervon bilden der G17D3 und der G19D4. Ihre empfohlene Lagerdauer beträgt 6 Monate.

Wie lagert man die Sender richtig?

Trocken, dunkel und kühl, das sind die besten Lagerbedingungen für unsere Sender. Das Feedback unserer Kunden deutet darauf hin, dass die Sender im Kühlschrank spielend ein Jahr überdauern. Bitte achten Sie dabei auf eine trockene Umgebung. Bitte lagern Sie die Sender nicht im Gefrierfach, da Gefriertemperaturen die Batterien beschädigen werden.

Wie befestige ich den Sender an meinem Tier?

Wir sind stets bemüht und entwickeln Ihnen gerne eine maßgeschneiderte Lösung für ihr Telemetrieprojekt. Im Allgemeinen hat sich aber für nicht aquatische Lebewesen Sauer Hautkleber als Best-Practice etabliert. Medizinisches Klebeband oder andere, biologisch abbaubare, Materialien haben wir auch schon im Feldeinsatz gesehen.

Lieferung

Sind die Sender kurzfristig lieferbar?

Die Lieferzeit richtet sich nach dem Zeitpunkt der Bestellung. Frühzeitige Bestellung im Winterhalbjahr werden bevorzugt behandelt. Kurzfristige Bestellungen im Sommerhalbjahr, während der Saison, treffen meist auf eine hohe Nachfrage bei gleichbleibenden Produktionskapazitäten. Wir bemühen uns dennoch nach Kräften jedes Kundenanliegen zu unterstützen.

Versenden Sie auch ins Ausland?

Wir versenden in alle Länder weltweit. Es fallen angepasste Versand- und Versicherungsgebühren an. Über die Versandkosten geben wir in einem Angebot Auskunft.

Kann ich die Sender auch an eine Packstation schicken lassen?

Viele unserer Kunden sind im Feld unterwegs und können Pakete nicht persönlich in Empfang nehmen. Prinzipiell ist die Lieferung an eine Packstation eine Entscheidung des Kunden. Wir empfehlen aufgrund des Warenwertes eine persönliche in Empfangnahme.

Ist eine Teillieferung möglich?

Eine Teillieferung ist prinzipiell möglich und wird auch regelmäßig durchgeführt. Folgende Gründe kommen für eine Teillieferung in Frage:

  • verteilter Bedarf während der Saison
  • geringe Lagerbestände während der Saison
  • unklare Budgets

Bitte beachten Sie, dass wir auch für Teillieferungen eine Abschlagsrechnung stellen. Ein sich ändernder Bedarf an Sendern führt nicht automatisch zu einer Änderung der Angebotsbestätigung. Alle beauftragten Sender werden geliefert und abgerechnet.

Garantie & Rücknahme

Wie reklamieren wir defekte Sender?

Sollten Sie einen defekten Sender erhalten haben entschuldigen wir uns dafür. Unser Ziel ist eine 100% Zuverlässigkeit. Sie können uns den Sender zurück schicken und bekommen entsprechenden Ersatz geliefert.

Nehmen Sie unbenutze Sender zurück?

Für gewöhnlich empfehlen wir unseren Kunden die Sender bei kühlen Temperaturen dunkel zu lagern. Die nächste Saison kommt bestimmt. Eine Rücknahme der Sender ist nicht vorgesehen.

Automatisierte Telemetrie

Bietet Plecotus Solutions automatisierte Telemetrie-Systeme an?

Aufgrund der veränderten Marktsituation haben wir uns entschlossen die Produktion von „rteu“-Systemen Ende 2024 einzustellen. Kunden mit Bedarf an automatisierten Telemetriesystemen empfehlen wir die Verwendung der Systeme der Firma trackIT Systems, da unsere Telemetriesender G38D10 V3 und G38D8 V3+ mit diesem System kompatibel sind.

Sind die Sender mit dem System von TrackIT Systems kompatibel?

Ja, die Sender G38D8 V3+ und G29D8 V5+ sind mit TrackIt kompatibel. Die genaue Verteilung der Frequenzen ist abhängig vom Projekt vorher zu klären.

Sind die Sender für autom. Telemetrie geeignet?

Unsere Sender sind für eine Vielzahl von Anwendungszwecken im 150Mhz Band geeignet. Sofern die Empfangsanlagen im 150 Mhz Band aufzeichnen, sollte eine prinzipielle Kompatibilät gegeben sein. Im Einzelfall ist die Kompatibilität mit dem Hersteller der Empfangsanlage abzuklären.